[质量承诺]
我方保证其供应的设备是全新的，技术水平是先进的、成熟的，质量是优良的，并作如入承诺：严格按照合同、技术协议书和图纸的要求，提供符合设计标准、检测标准、质量优良的产品。
产品的运输、安装、调试过程中一旦发生质量问题除不可抗拒的原因，产生意外质量事故，我方将按需求方要求按时、按质量将产品复原。
产品在使用过程中，按售后服务承诺书的标准，对产品进行终身服务。确保产品在长期使用过程中合格运行。
[技术服务和联络]
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序号
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技术服务内容
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计划人日数
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派出人员构成
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地点
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培训时间
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费用
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职务
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人数
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1
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设备运抵现场，我方技术人员同时到达，一同开箱检验，并提供有关设备的搬运、仓储、注意事项的技术咨询服务
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2人/一周
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技术服务主管
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2人
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需方现场
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按需方安排的时间
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免费
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2
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设备进行安装调试阶段，我方技术人员到现场协助安装
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2人/一月
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技术服务主管
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2人
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需方现场
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按需方安排的时间
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免费
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3
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设备安装完毕后协助进行通电实验，模拟联动和带负荷试运行
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2人/一月
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技术服务主管
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2人
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需方现场
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按需方安排的时间
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免费
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4
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对买放提出的有关设备问题，做到1小时内答复，如需派人到现场则以最快交通工具到达现场，使问题得到及时的处理，让设备尽快地恢复运行
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根据用户实际需要
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技术服务主管
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根据用户 实际需要
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需方现场
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按需方安排的时间
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免费
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[中发服务]
以全程式的服务树立品牌，推行“以用户的满意为第一标准，
用户的要求为第一目标”的服务宗旨，让服务走在销售前列。
| 集团在西安召开中发新产品推介会 |
输配电产品技术介绍交流会 |
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| 中发工业园安全生产例会 |
中发科技园工程师技术交流例会 |
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